近日,永清县法院道路交通事故纠纷调处中心通过微信视频方式,采用线上调解法成功调处了一起机动车交通事故纠纷。
王某2021年4月10日由东向西步行过马路时,不慎被疏于观察的何某驾驶的大众轿车撞伤,致王某十级伤残。经交警部门认定,何某负事故全部责任。因双方协商无果,王某诉至法院。永清法院道路交通事故纠纷调处中心干警孙绍雷在得知原被告双方均隔离居家后,考虑到通行不便情况,在征得双方当事人同意后,利用微信视频来调解双方矛盾。调解前干警孙绍雷多次与双方进行联系,针对双方争议焦点进行了耐心细致的梳理,计划用最快速度平息二人之间矛盾。在调解过程中耐心听取双方意见,经过几个小时的努力最终达成了一致的调解意见,当事人利用道交小程序在网上签字确认。调解成功后,通过线上理赔,177400元的赔偿款很快支付到账。王某在收到赔偿款时激动地说道:“怎么也没想到疫情期间,竟然这么快处理完毕了。”
这是永清法院力促“信息多跑路、群众少跑腿”的缩影,“指尖”立案、“线上”调解、“云端”办案逐渐成为常态。永清法院利用智慧法院建设成果,在群众中间架起一道司法便民新桥梁。在疫情防控的关键时期,为保证诉讼服务“不打烊”,永清法院主动将各项审判业务工作的主战场由线下转移到线上。当事人及其诉讼代理人“宅在家中”,使用电脑、手机APP、微信小程序即可实现网上立案、网上开庭、网上调解。3月9日以来,永清法院网上立案213件,网上审理案件486件,网络查封、委托外地法院执行案件404件。